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제1조 개인정보 처리의 기본원칙
- 회사는 명확한 목적에 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다.
- 회사는 개인정보를 처리 목적 범위 내에서 이용하며, 이용자의 동의 또는 법적 근거 없이 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
- 회사는 개인정보의 정확성, 완전성 및 최신성을 유지하고 안전하게 관리하기 위하여 필요한 보호조치를 시행합니다.
제2조 회원가입 연령
DasaSYS의 회원서비스는 만 14세 이상인 사람만 이용할 수 있습니다.
- 회사는 회원가입 과정에서 생년월일 또는 본인확인 결과를 이용하여 만 14세 이상 여부를 확인할 수 있습니다.
- 만 14세 미만인 이용자의 회원가입 신청은 승인하지 않습니다.
- 가입 후 만 14세 미만임이 확인되면 계정 이용을 제한하거나 회원가입을 취소하고, 법령상 보관이 필요한 정보를 제외한 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 회사는 연령 확인을 위해 주민등록번호를 직접 수집하지 않으며, 필요한 경우 본인확인기관이 제공하는 연령확인 결과, CI 또는 DI 등을 처리할 수 있습니다.
제3조 처리하는 개인정보의 항목, 목적 및 보유기간
1. 회원가입 및 회원관리
| 구분 |
처리항목 |
처리목적 |
보유기간 |
| 필수 |
아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 전자우편 주소, 생년월일 또는 만 14세 이상 확인정보 |
회원가입, 본인식별, 연령확인, 회원관리, 공지 전달 |
회원탈퇴 시까지 |
| 선택 |
성별, 주소, 관심상품, 추천인 정보 |
맞춤형 서비스, 편리한 주문, 이벤트 운영 |
회원탈퇴 또는 동의 철회 시까지 |
| 본인인증 이용 시 |
CI, DI, 인증일시, 인증결과, 통신사 정보 |
본인확인, 중복가입 방지, 부정이용 방지 |
회원탈퇴 시까지 또는 목적 달성 시까지 |
2. 상품 주문, 결제 및 배송
| 구분 |
처리항목 |
처리목적 |
보유기간 |
| 주문자 정보 |
이름, 휴대전화번호, 전자우편 주소 |
주문 확인, 계약이행, 결제 및 고객 응대 |
5년 |
| 수령인 정보 |
수령인 이름, 배송지 주소, 휴대전화번호, 배송 요청사항 |
상품 배송 및 배송지 확인 |
5년 |
| 주문정보 |
주문번호, 상품명, 수량, 결제금액, 쿠폰·포인트 사용내역 |
주문처리, 취소, 교환, 반품, 환불 |
5년 |
| 결제정보 |
결제수단, 결제승인번호, 결제일시, 결제금액, 환불계좌 정보 |
대금결제, 결제취소 및 환불 |
5년 |
3. 비회원 주문
| 처리항목 |
처리목적 |
보유기간 |
| 주문자 이름, 연락처, 전자우편 주소, 주문조회 비밀번호, 수령인 정보, 배송지, 주문 및 결제정보 |
비회원 주문 확인, 결제, 배송, 교환, 반품, 환불 및 고객상담 |
5년 |
4. 고객상담 및 분쟁처리
| 처리항목 |
처리목적 |
보유기간 |
| 이름, 아이디, 연락처, 전자우편 주소, 주문번호, 상담내용, 문의내역, 첨부파일, 통화기록 |
고객문의 처리, 본인확인, 민원 및 분쟁 해결 |
3년 |
5. 서비스 이용 및 부정이용 방지
| 처리항목 |
처리목적 |
보유기간 |
| IP주소, 접속일시, 서비스 이용기록, 브라우저 정보, 운영체제 정보, 기기정보, 쿠키, 비정상 이용기록 |
서비스 보안, 접속관리, 오류분석, 부정가입 및 부정거래 방지 |
5년 |
6. 마케팅 및 광고성 정보 전송
| 처리항목 |
처리목적 |
보유기간 |
| 이름, 휴대전화번호, 전자우편 주소, 관심상품, 구매이력 |
할인정보, 이벤트, 신상품 및 혜택 안내 |
동의 철회 또는 회원탈퇴 시까지 |
마케팅 정보 수신은 선택사항이며, 동의하지 않아도 회원가입과 상품구매 등 기본 서비스를 이용할 수 있습니다.
7. 이벤트 운영
| 처리항목 |
처리목적 |
보유기간 |
| 이름, 아이디, 연락처, 배송지 주소, 당첨정보 |
이벤트 참여 확인, 당첨자 선정 및 경품 배송 |
이벤트 종료 및 경품 배송 완료 후 3개월 |
제4조 개인정보 처리의 법적 근거
- 회원가입, 주문, 결제, 배송, 교환, 반품 및 환불 등 이용자와의 계약 체결과 이행
- 전자상거래 거래기록 보존, 세법상 증빙 보관 등 법적 의무 준수
- 이용자가 개인정보 수집·이용에 동의한 경우
- 회사 또는 제3자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 이용자의 권리보다 명백히 우선하는 경우
- 이용자 또는 제3자의 생명, 신체 또는 재산상 이익을 위하여 긴급히 필요한 경우
제5조 관계 법령에 따른 개인정보 보유기간
| 보존정보 |
보존기간 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
5년 |
| 대금결제 및 상품 공급에 관한 기록 |
5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 |
6개월 |
| 세금계산서, 영수증 등 세법상 거래증빙 |
관계 법령에서 정한 기간 |
| 부정이용 방지를 위한 최소정보 |
5년 |
제6조 개인정보의 제3자 제공
- 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령상 의무가 있는 경우, 수사기관 또는 감독기관의 적법한 요청이 있는 경우 등에는 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 입점 판매자가 직접 판매·배송하는 경우 주문이행에 필요한 범위에서 해당 판매자에게 개인정보를 제공할 수 있으며, 주문화면에서 별도로 안내합니다.
| 제공받는 자 |
제공 목적 |
제공항목 |
보유기간 |
| 다사몰시스템 |
주문확인, 상품배송, 교환·반품·환불, 고객상담 |
주문번호, 주문상품, 주문자 이름·연락처, 수령인 이름·연락처·주소, 배송 요청사항 |
거래 종료 후 5년 또는 관계 법령상 보존기간 |
제7조 개인정보 처리업무의 위탁
| 수탁업체 |
위탁업무 |
| 하나로호스팅 |
서버 운영, 데이터 보관 및 시스템 유지관리 |
| KG이니시스 |
신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 결제처리 |
| 전국 택배사 |
상품배송, 배송조회, 반품수거 |
| (주)알리는사람 |
주문, 배송 및 고객안내 문자·알림톡 발송 |
| KG이니시스 |
휴대전화 본인확인 및 연령확인 |
| 다사몰시스템 |
고객센터 운영 및 상담처리 |
| 다사몰시스템 |
전자우편 발송 |
| 다사몰시스템 |
데이터 저장, 백업 및 보안관리 |
- 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호, 목적 외 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독 및 손해배상에 관한 사항을 계약서에 명시합니다.
- 회사는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다.
제8조 개인정보의 국외 이전
회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
| 국외 이전 여부 |
내용 |
| 없음 |
개인정보 국외 이전 내역 없음 |
제9조 개인정보의 파기
- 회사는 개인정보 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 별도의 데이터베이스나 보관장소로 분리하여 보관합니다.
- 전자적 파일은 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이문서는 분쇄 또는 소각합니다.
제10조 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사방법
- 이용자는 개인정보 처리 여부 확인, 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 및 회원탈퇴를 요구할 수 있습니다.
- 이용자는 회원정보 수정 메뉴, 회원탈퇴 메뉴, 고객센터, 전자우편 또는 서면을 통해 권리를 행사할 수 있습니다.
- 회사는 요청자의 본인 여부를 확인하기 위하여 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다.
- 미성년 회원의 법정대리인은 관계 법령에서 인정하는 범위에서 미성년자의 개인정보와 관련된 권리를 행사할 수 있습니다.
제11조 개인정보 자동수집 장치와 쿠키
- 회사는 로그인 유지, 장바구니 저장, 이용환경 설정 및 서비스 이용분석 등을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.
- 이용자는 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다.
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제12조 행태정보의 처리
| 항목 |
내용 |
| 수집하는 행태정보 |
방문페이지, 검색어, 클릭정보, 접속시간, 기기 및 브라우저 정보 등 |
| 수집방법 |
웹사이트 또는 앱에 설치된 분석·광고 도구를 통한 자동수집 |
| 수집목적 |
이용통계 분석, 서비스 개선, 맞춤형 광고 |
| 보유기간 |
5년 |
| 제공받는 자 |
다사몰시스템 |
| 이용자 통제방법 |
브라우저 쿠키 차단, 광고식별자 재설정, 맞춤형 광고 설정 해제 |
회사는 민감정보 또는 만 14세 미만 아동의 정보를 맞춤형 광고 목적으로 이용하지 않습니다.
제13조 가명정보 처리
회사는 현재 통계작성, 과학적 연구 또는 공익적 기록보존 목적으로 가명정보를 별도로 처리하지 않습니다. 향후 가명정보를 처리하는 경우 처리 목적, 항목, 보유기간 및 보호조치를 공개합니다.
제14조 자동화된 결정
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제15조 개인정보 안전성 확보조치
- 개인정보 보호 내부관리계획 수립 및 시행
- 개인정보 취급자 최소화 및 정기교육
- 접근권한 부여·변경·말소 관리
- 비밀번호 및 중요정보 암호화
- 방화벽, 침입차단 및 악성코드 방지시스템 운영
- 접속기록 보관과 위·변조 방지
- 개인정보처리시스템 보안점검
- 개인정보 유출사고 대응절차 마련
- 문서와 저장매체의 물리적 접근통제
- 수탁업체 개인정보 보호 관리·감독
제16조 개인정보 보호책임자
성명
박동기
직책
대표자 / 개인정보 보호책임자
담당부서
관리부
전화번호
010-9327-9800
전자우편
제17조 개인정보 침해 구제기관
- 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
- 경찰청: 국번 없이 182
- 대검찰청: 국번 없이 1301
제18조 개인정보처리방침의 변경
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부칙
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